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Ich habe ein WC mit verdeckter Befestigung und muss den Sitz festziehen - wie geht das?

Alle Sitze sind mit einem einfachen Spannmechanismus ausgestattet, der den Ausbau des WCs nicht erforderlich macht. Bitte beachten Sie die Montageanleitung.

Ich habe braune und gelbe Flecken auf meinem WC. Wie kann ich diese Flecken entfernen?

Bestimmte anorganische Substanzen im Wasser, z. B. ein hoher Kalkanteil, können mit der Zeit Flecken oder Rückstände auf der Oberfläche des Produkts verursachen. Durch regelmäßige Reinigung können diese Flecken verhindert werden.

Der VitrA-Spülkasten funktioniert nicht?

Zur Gewährleistung der korrekten Funktion ist möglicherweise ein starkes Reinigungsmittel erforderlich.

Haben die Waschtische mit LED einen hohen Stromverbrauch?

Waschtische mit LED reduzieren die Spannung von 220 Volt auf 12 Volt. Da das Produkt durch Bewegung aktiviert wird, wird der Energieverbrauch auf ein Minimum reduziert.

Das Produkt, das ich gekauft habe, war in der Verpackung beschädigt. Was soll ich tun?

Bitte wenden Sie sich an Ihren Fachhändler.

Ist jedes WC für meine Badinstallation oder -sanierung geeignet?

Da die verschiedenen WCs je nach Einbaumaßen hergestellt werden, empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf eines Produkts die Installation von einem fachkundigen Installateur oder Klempner überprüfen zu lassen. Dieser kann Ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Warum gibt es ein Überlaufloch im Waschbecken?

Der Hauptzweck des Überlaufs besteht darin, Luft in den Abfluss zu lassen, wenn das Waschbecken mit Wasser gefüllt ist. Die Luft hilft dem Wasser im Waschbecken, schneller abzulaufen. Ein Waschbecken ohne Überlauföffnung ist wie ein Vakuum, wenn es voll ist, so dass es im Allgemeinen langsamer abläuft.

Kann man den Spülverteiler ausbauen und reinigen?

Ja, er lässt sich zum Reinigen einfach herausziehen und wieder einschieben.

Wie kann ich Kratzer auf der Produktoberfläche entfernen?

Für Kratzer, die nicht in die dünne Glasur der Produktoberfläche eingedrungen sind, können Sie einen Keramikradierer verwenden. Wir empfehlen Ihnen jedoch, sich für weitere Informationen an den Kundenservice zu wenden.

Was sind die Eigenschaften von VitrA Clean und VitrA Hygiene?

Die VitrA Clean Beschichtung bietet eine einfache Reinigung. Die Oberflächen der gebrannten Keramikprodukte sind mit einer speziellen Schicht versehen. Unsere Designerserien werden standardmäßig mit VitrA Clean-Oberfläche hergestellt. Um die Eigenschaften von VitrA Clean zu erhalten, empfehlen wir, die Produktoberfläche mit einem weichen, feuchten Tuch abzuwischen und die Verwendung von festen Scheuerschwämmen und Scheuerpulver auf der Produktoberfläche zu vermeiden. Die VitrA Hygiene Glasur verhindert das Wachstum von Bakterien und Keimen auf der Produktoberfläche dank der Silberionen, die dem Rohmaterial der Glasur zugesetzt sind, und erhält deren lebenslange Wirkung. Alle Produkte werden mit VitrA Hygiene glasiert.

Welche Reinigungsmittel sollte ich für Keramikprodukte verwenden?

Wir empfehlen Ihnen, Reinigungsmittel mit einem hohen PH-Wert zu verwenden, um Korrosion oder Beschädigungen des Keramikprodukts zu vermeiden.

Häufig gestellte Fragen zu Sanitärkeramik